Política de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de setembro de 2025

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos quando visita ou utiliza o earlystandard.eu (o “Website”). Também descreve os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis.

1. Quem Somos (Responsável pelo Tratamento)

O responsável pelos seus dados pessoais é:

Earlystandard.eu
Email: info@earlystandard.eu

Processamos dados pessoais em conformidade com:

  • Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD),
  • A Lei de Proteção Jurídica dos Dados Pessoais
  • Outra legislação aplicável da UE e nacional de proteção de dados.

2. Que Dados Recolhemos

Dependendo da forma como interage com o Website, podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, apelido
  • Dados de contacto: endereço de email, número de telefone
  • Dados de encomendas e transações: produtos comprados, quantidades, preços, detalhes de faturação e entrega
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo
  • Dados de utilização: páginas visitadas, tempo despendido, cliques, visualizações de produtos
  • Preferências de marketing: subscrições de newsletters, histórico de consentimento

Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de categorias especiais (sensíveis).

3. Bases Legais para o Tratamento

Processamos os seus dados pessoais apenas quando existe uma base legal, incluindo:

  • Execução de um contrato – para processar e entregar as suas encomendas
  • Obrigação legal – para contabilidade, fiscalidade e conformidade regulatória
  • Interesses legítimos – para melhorar os nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança do website
  • Consentimento – para newsletters, ofertas personalizadas e cookies não essenciais

Pode retirar o consentimento a qualquer momento sem afetar o tratamento legal anterior.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade do website, medir o desempenho e personalizar o conteúdo.

Tipos de cookies que usamos:

  • Cookies estritamente necessários – necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de análise – para entender como os visitantes usam o Website
  • Cookies de marketing – para mostrar ofertas relevantes (usados apenas com consentimento)

Ferramentas de análise (como o Google Analytics) podem recolher dados agregados, incluindo endereço IP (anonimizado sempre que possível), localização aproximada, informações do dispositivo e comportamento de navegação.

Pode gerir as preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu navegador ou do nosso banner de cookies. Desativar cookies pode limitar certas funcionalidades.

Mais informações: aboutcookies.org, allaboutcookies.org

5. Comunicações de Marketing

Podemos contactá-lo por email ou telefone apenas se:

  • Consentiu explicitamente em receber mensagens de marketing; ou
  • Comprou-nos e não se opôs a receber informações sobre produtos semelhantes (soft opt-in, onde legalmente permitido).

Cada mensagem de marketing inclui uma opção clara para cancelar a subscrição. Os pedidos de cancelamento são processados imediatamente.

Não utilizamos decisões automatizadas nem perfis que produzam efeitos legais ou significativos.

6. Encomendas, Pagamentos e Segurança

Quando faz uma encomenda, processamos os dados pessoais necessários para:

  • Concluir a compra
  • Organizar pagamento e entrega
  • Emitir faturas
  • Tratar devoluções, reclamações ou pedidos de apoio ao cliente

Todas as transações são protegidas com encriptação SSL. Os dados do cartão de pagamento são processados de forma segura por prestadores de serviços de pagamento certificados e nunca são armazenados nos nossos servidores.

É da sua responsabilidade proteger as credenciais da sua conta e terminar sessão em dispositivos partilhados.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário, dependendo do propósito:

  • Dados de encomendas e contabilidade – conforme exigido por lei
  • Dados de marketing – até que o consentimento seja retirado
  • Contas de clientes – até que seja solicitada a eliminação ou a conta se torne inativa

Os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados assim que os períodos de retenção expiram.

8. Partilha de Dados e Destinatários

Podemos partilhar dados pessoais com terceiros de confiança estritamente quando necessário, incluindo:

  • Hospedagem de sites e prestadores de serviços de TI
  • Processadores de pagamento e parceiros logísticos
  • Fornecedores de marketing e análise
  • Autoridades legais, fiscais ou regulatórias quando exigido por lei

Todos os prestadores de serviços estão vinculados por obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Não vendemos dados pessoais.

9. Transferências Internacionais de Dados

Se os dados pessoais forem transferidos para fora da UE/EEE, garantimos que existem salvaguardas apropriadas, tais como:

  • Cláusulas Contratuais Padrão da UE (SCCs)
  • Decisões de adequação emitidas pela Comissão Europeia

10. Os Seus Direitos ao abrigo do RGPD

Tem o direito de:

  • Aceda aos seus dados pessoais
  • Retifique dados incorretos ou incompletos
  • Solicite a eliminação (“direito ao esquecimento”)
  • Restrinja o tratamento
  • Oponha-se ao tratamento com base em interesses legítimos
  • Retire o consentimento a qualquer momento
  • Receba os seus dados num formato portátil
  • Apresente uma reclamação junto de uma autoridade supervisora

Os pedidos podem ser submetidos por email e serão tratados dentro dos prazos legais.

11. Links de Terceiros

O nosso Website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade e recomendamos rever as suas políticas separadamente.

12. Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente será sempre publicada nesta página, e alterações significativas poderão ser comunicadas aos utilizadores registados.

13. Contacte-nos

Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, contacte-nos em:
📧 info@earlystandard.eu