Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2025

Cette politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées lorsque vous visitez ou utilisez earlystandard.eu (le « Site Web »). Elle décrit également vos droits en vertu des lois applicables sur la protection des données.

1. Qui nous sommes (Responsable du traitement)

Le responsable de vos données personnelles est :

Earlystandard.eu
Email : info@earlystandard.eu

Nous traitons les données personnelles conformément à :

  • Règlement (UE) 2016/679 (RGPD),
  • La loi sur la protection juridique des données personnelles
  • Autres législations applicables de l’UE et nationales en matière de protection des données.

2. Données que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec le site web, nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d’identification : nom, prénom
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données de commande et de transaction : produits achetés, quantités, prix, détails de facturation et de livraison
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, système d’exploitation
  • Données d’utilisation : pages visitées, temps passé, clics, vues de produits
  • Préférences marketing : abonnements aux newsletters, historique des consentements

Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles sensibles (catégorie spéciale).

3. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsqu’une base légale existe, notamment :

  • Exécution d’un contrat – pour traiter et livrer vos commandes
  • Obligation légale – pour la comptabilité, la fiscalité et la conformité réglementaire
  • Intérêts légitimes – pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité du site web
  • Consentement – pour les newsletters, les offres personnalisées et les cookies non essentiels

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement légal antérieur.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mesurer la performance et personnaliser le contenu.

Types de cookies que nous utilisons :

  • Cookies strictement nécessaires – requis pour le fonctionnement de base du site Web
  • Cookies analytiques – pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web
  • Cookies marketing – pour afficher des offres pertinentes (utilisés uniquement avec consentement)

Les outils d'analyse (comme Google Analytics) peuvent collecter des données agrégées, y compris l'adresse IP (anonymisée lorsque possible), la localisation approximative, les informations sur l'appareil et le comportement de navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Plus d'informations : aboutcookies.org, allaboutcookies.org

5. Communications Marketing

Nous pouvons vous contacter par email ou téléphone uniquement si :

  • Vous avez explicitement consenti à recevoir des messages marketing ; ou
  • Vous avez acheté chez nous et n'avez pas refusé de recevoir des informations sur des produits similaires (opt-in implicite, lorsque la loi le permet).

Chaque message marketing inclut une option claire de désabonnement. Les demandes de désinscription sont traitées immédiatement.

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou significatifs.

6. Commandes, Paiements et Sécurité

Lorsque vous passez une commande, nous traitons les données personnelles nécessaires pour :

  • Finaliser l'achat
  • Organiser le paiement et la livraison
  • Émettre des factures
  • Gérer les retours, les réclamations ou les demandes de support client

Toutes les transactions sont protégées par un chiffrement SSL. Les données de carte de paiement sont traitées en toute sécurité par des prestataires de services de paiement certifiés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de compte et de la déconnexion sur les appareils partagés.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire, en fonction de la finalité :

  • Données de commande et comptables – selon les exigences légales
  • Données marketing – jusqu'à ce que le consentement soit retiré
  • Comptes clients – jusqu'à ce que la suppression soit demandée ou que le compte devienne inactif

Les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées une fois les périodes de conservation expirées.

8. Partage des données et destinataires

Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers de confiance strictement dans la mesure nécessaire, notamment :

  • Hébergement de sites web et prestataires de services informatiques
  • Processeurs de paiement et partenaires logistiques
  • Fournisseurs de marketing et d'analytique
  • Autorités légales, fiscales ou réglementaires lorsque la loi l'exige

Tous les prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

9. Transferts internationaux de données

Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, telles que :

  • Clauses contractuelles types (CCT) de l’UE
  • Décisions d’adéquation émises par la Commission européenne

10. Vos droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Demander la suppression (« droit à l’oubli »)
  • Restreindre le traitement
  • S’opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Recevoir vos données dans un format portable
  • Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Les demandes peuvent être soumises par email et seront traitées dans les délais légaux.

11. Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et recommandons de consulter leurs politiques séparément.

12. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels. La dernière version sera toujours publiée sur cette page, et les modifications importantes pourront être communiquées aux utilisateurs enregistrés.

13. Contactez-nous

Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, contactez-nous à :
📧 info@earlystandard.eu